Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Zyrvento Tecnologia Ltda. ("Zyrvento", "nós") trata os dados pessoais coletados por meio do site zyrvento.com. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Zyrvento Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 42.318.706/0001-59, com sede na Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1500 — 12º andar, Brooklin, São Paulo — SP, CEP 04571-000. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e operar o site:

• Dados que você informa: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies quando você autoriza.

3. Para que usamos os dados

Tratamos os seus dados com as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e elaborar propostas comerciais;
• Manter o histórico de relacionamento com clientes e potenciais clientes;
• Entender como o site é utilizado e melhorar a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal do tratamento

O tratamento se apoia nas bases legais previstas no art. 7º da LGPD: o consentimento do titular (art. 7º, I), a execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) e o legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando os seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento de dados

A Zyrvento não vende dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço que atuam em nosso nome — como hospedagem e ferramentas de análise — sempre sob contrato e com o mesmo nível de proteção descrito aqui. Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente.

6. Cookies e análise

Utilizamos cookies para medir o uso do site. O carregamento de ferramentas de análise só ocorre após o seu consentimento, gerido pelo Google Consent Mode v2. Você pode rever essa escolha a qualquer momento apagando os cookies do navegador. Veja mais na Política de Cookies.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao relacionamento comercial e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipótese de guarda obrigatória prevista em lei.

8. Seus direitos

Como titular, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para reduzir riscos e responder com agilidade caso algo ocorra.

10. Encarregado (DPO)

Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pode ser contatado pelo e-mail [email protected], assunto "Encarregado — LGPD". Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última revisão indicada no início do documento.